Currículum
Relaciones públicas para todos
¿Qué son las RRPP?
0/7
Comunicación Estratégica
0/3
Medios de Comunicación y Pitching
0/3
Tu Plan de RRPP Básico
0/3
¿Qué hacen las Relaciones Públicas por ti?
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¿Qué Hacen las Relaciones Públicas por Ti?
Módulo 1 · ¿Qué son las RRPP?
En este módulo exploraremos el concepto de Relaciones Públicas (RRPP), su evolución y cómo se aplican en el contexto digital actual. Veremos ejemplos prácticos de estrategias utilizadas por marcas personales y empresariales para gestionar su imagen y reputación.
¿Qué son las Relaciones Públicas?
Las Relaciones Públicas son un conjunto de estrategias y acciones comunicativas diseñadas para construir, gestionar y mantener una imagen positiva de una marca, persona o entidad ante sus públicos clave. Incluyen:
- Comunicación de crisis — Responder con estrategia cuando algo sale mal
- Contenidos estratégicos — Comunicados, artículos de opinión, storytelling
- Gestión de medios — Relaciones con prensa, entrevistas, cobertura
- Responsabilidad social corporativa — Acciones con impacto comunitario
- Eventos y patrocinios — Visibilidad y networking estratégico
Historia y evolución de las RRPP
- Orígenes: Las RRPP nacen como una forma de gestionar la percepción pública en tiempos de crisis
- Evolución: Desde estrategias unidireccionales hasta enfoques bidireccionales basados en retroalimentación
- Era digital: La tecnología ha incorporado redes sociales, IA y análisis de datos para medir el impacto
Principales funciones de las RRPP
A. Gestión de imagen y reputación
- Crear y mantener una percepción positiva
- Monitorear menciones en medios y redes sociales
- Desarrollar estrategias de respuesta ante críticas o crisis
B. Comunicación corporativa
- Redacción de comunicados de prensa
- Creación de boletines informativos
- Desarrollo de mensajes clave para stakeholders
C. Relaciones con medios
- Identificar medios relevantes para la marca
- Crear notas de prensa atractivas
- Gestionar entrevistas y apariciones en medios
— Sonia Yánez Blum
Ejercicio — Caso de estudio
Situación: Una empresa de turismo sostenible quiere posicionarse como líder en turismo responsable.
Define 3 acciones de RRPP para lograr un aumento del 20% en menciones en medios.
Puntos clave de esta lección
- Las RRPP gestionan la percepción pública a través de comunicación estratégica
- Incluyen gestión de imagen, comunicación corporativa y relaciones con medios
- La era digital ha ampliado las RRPP con redes sociales, IA y análisis de datos