Formación Profesional en Gestión de Crisis con Inteligencia Artificial GCIA

Este curso ofrece una formación integral en Gestión de Crisis, combinando la teoría con aplicaciones prácticas de la Inteligencia Artificial. A lo largo de los módulos, descubrirás, a tu propio ritmo, las estrategias más efectivas para manejar situaciones de crisis utilizando herramientas avanzadas de IA. El programa incluye:

  • Lecciones Prácticas en Diversos Formatos: Con una mezcla de texto, video, infografías y ejercicios prácticos, cada módulo está diseñado para proporcionar una comprensión profunda y práctica de cómo la IA puede ser utilizada en la gestión de crisis.
  • Módulos Esenciales sobre Gestión de Crisis y IA: Los primeros módulos del curso se centran en establecer una base sólida en los principios de gestión de crisis. Integrados con lecciones específicos y actualizables sobre cómo la Inteligencia Artificial puede revolucionar estos enfoques. Aprenderás sobre la anticipación de crisis, la planificación de respuestas y la implementación de tecnologías de IA en situaciones de emergencia.

Sonia Yánez Blum

Instructor

Descripción general

Dominar mi metodología “IDEA” donde podrás poner en blanco y negro las acciones para enfrentar una crisis junto a la creación de contenido.

Escalar tu estrategia de comunicación a través de TODOS los medios PAGADOS, PROPIOS, GANADOS Y COMPARTIDOS para que puedas construir más credibilidad, confianza y aliados.

Hacer el mapa de públicos y el avatar de tu target – olvídate de lo que has leídos en otros blogs… este es mi método personal que te ayudará a ofrecer las soluciones CORRECTAS a los problemas REALES.

Diseñar el plan omnicanal de comunicación PERFECTO – desde los detalles estratégicos y tácticos.

Entregar los mensajes y contenidos ESPECÍFICOS para clientes, stakeholders, medios y públicos internos.

Mira todo lo que incluye la formación:

  • Fundamentos de la Comunicación en Crisis
    • Identificación de crisis potenciales.
    • Estrategias de comunicación efectivas.
  • Detección de Alertas Tempranas
    • Procesos y técnicas para identificar señales de alerta.
  • Lección de IA: Uso de herramientas de IA para análisis predictivo y detección de crisis.
  • Estructurar el plan digital como complemento al plan de crisis general.
  • Informes de monitoreo
  • Gestión de stakeholders y aliados para crear difusores en tiempos de crisis.
  • Creación de contenidos para los medios y canales de mensajería adecuados.
  • Lección de IA: Automatización en monitoreo de medios y generación de comunicados urgentes con IA.
  • Usando el SEO a tu favor: reconstruir la confianza, huella digital y la reputación online después de la crisis.
  • Lección de IA: Optimización de SEO y manejo de reputación online con herramientas de IA.
  • Preparación para los Medios
    • Técnicas de comunicación efectiva y creación de mensajes clave.
  • Estrategias en Redes Sociales
    • Manejo de crisis en redes y creación de contenido adaptado.
  • Lección de IA: Preparación de entrevistas y análisis de mensajes con IA.

Workshop 1: Análisis de Reputación y Alertas de Crisis con IA

  • Enfoque: Uso de herramientas de IA como Perplexity y Bing para monitorear y analizar la reputación online.
  • Actividades:
    • Configuración de Perplexity y Bing para monitoreo de medios y alertas en tiempo real.
    • Ejercicios de Análisis de Datos: Utilizando estas herramientas para identificar tendencias y señales de alerta.
    • Simulaciones de Crisis: Practicar la respuesta rápida utilizando datos de IA.
  • Enfoque: Creación de estrategias de comunicación  y análisis de narrativas de marca.
  • Actividades:
    • Creación de Comunicados con GPTs, Bing, Merlin: Aprender a redactar respuestas efectivas y comunicados de prensa.
    • Taller de Narrativa de Marca: Utilizar IA para mantener coherencia en la narrativa durante crisis.
    • Role-Playing y Estudios de Caso: Simulaciones de situaciones de crisis para practicar estrategias de comunicación.

 

  • Enfoque: Implementación de Notion para la organización eficiente durante crisis.
  • Actividades:
    • Configuración de Notion para Equipos de Crisis: Creación de tableros y flujos de trabajo personalizados.
    • Desarrollo de Plantillas: Uso de Notion para gestionar tareas y coordinar equipos.
    • Ejercicios Prácticos: Simulaciones para poner en práctica la gestión de recursos y comunicaciones internas.
  • Enfoque: Uso de  herramientas de IA para análisis post-crisis y estrategias de recuperación de reputación.
  • Actividades:
    • Análisis de Impacto con IA:  Evaluar la cobertura mediática y el impacto en la reputación.
    • Estrategias de Recuperación: Aprender a usar IA para planificar y ejecutar la reconstrucción de la imagen de marca.

Sobre la instructora

Sonia Yánez Blum

Instructor

Soy autora de El Podcast de las Relaciones Públicas, y del Blog y Newsletter #RRPParaTodos. Creadora de la 1era escuela online de Relaciones Públicas y Digital PR en habla hispana. Cursos gratuitos y acceso a materiales que te ayudan a incursionar en el mundo de las Relaciones Públicas y aplicarlo seas un pr experimentado o en el caso de que te asignan esa tarea sin haberla estudiado (no estás solo jefes de marketing, periodistas o asistentes les delegan esta función)

Nací en Ecuador, por más de 20 años fui estratega de rrpp para ministerios e instituciones públicas, consultora en campañas políticas y directora de comunicaciones para grupos inmobiliarios, gremios profesionales y empresarios.

Además de catedrática universitaria por 16 años. Speaker y conferencista internacional.