El problema
Tu organización ya tiene una reputación que tú no escribiste.
Durante veinte años, cuidar la reputación significó cuidar lo que aparecía en Google. Diez resultados, y el trabajo consistía en pelear por los primeros.
Hoy tu cliente potencial abre ChatGPT y pregunta a quién contratar. No recibe diez opciones. Recibe una respuesta.
Esa respuesta no la escribiste tú. La construyó un sistema con las señales que encontró: lo que publicas, quién te cita, qué dice de ti la web. Si esas señales son débiles, la respuesta también lo es.
Y aquí está lo incómodo: la IA no necesita equivocarse para perjudicarte. Le basta con no tener contexto sobre ti.
Nadie en tu equipo está midiendo esto. Y ya está decidiendo quién entra en la lista corta.
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